Após a confirmação da devolução e da análise do item, o reembolso será processado de acordo com a forma de pagamento e com os procedimentos do intermediador financeiro da plataforma.
Em pagamentos por Pix ou boleto, poderá ser oferecido crédito para uma nova compra. Caso o crédito não seja desejado, o reembolso poderá ser realizado em até 10 (dez) dias para a conta de origem ou conforme o fluxo do intermediador de pagamento.
Em pagamentos por cartão de crédito, poderá ser oferecido crédito para uma nova compra ou estorno no cartão. O prazo para o estorno aparecer na fatura pode variar conforme a administradora, podendo levar de 30 a 60 dias.